Danskerne har i mere end 10 år haft adgang til underholdning på streamingtjenesten Netflix, som konstant udvider udvalget med nye film og serier.
På trods af Netflix’ lange tilstedeværelse i Danmark, er der stadig mange spørgsmål om tjenesten, dens funktioner og indhold.
Denne artikel vil opsummere de mest almindelige spørgsmål og dække alt fra priser, abonnementsopsigelse, gratis prøveperioder, tekniske udfordringer til at afsløre de mest populære film og serier.
Hvis du har yderligere spørgsmål, som ikke besvares her, er du velkommen til at stille dem i kommentarfeltet.
Til trods for at Netflix har været i Danmark i en længere årrække modtager Flixfilm hver uge mange spørgsmål fra vores læsere vedrørende streamingtjenesten.
I denne artikel samler vi op på de mest hyppige spørgsmål og bevarer på alt fra pris, opsigelse, reklamer, hvem der laver underteksterne og om man kan bruge Netflix i udlandet.
Har du ét spørgsmål, som ikke besvares nedenfor, skal du være velkommen til at stille det i kommentarfeltet.
Flixfilm.dk modtager ofte mange spørgsmål om Netflix, abonnement, tekniske problemer, film og serier m.v. Spørgsmål som ikke altid kan besvares, da Flixfilm som bekendt ikke er associeret med Netflix. Det er dog nemt, at få svar på disse spørgsmål direkte fra streamingtjenesten, da Netflix har en kundeservice, som er åben 24 timer i døgnet. Du kan dermed altid få svar på dine spørgsmål eller hjælp med teknikken ved at kontakte Netflix direkte.
Der er to muligheder for at kontakte Netflix; den første er en chat-funktion. Her kan du skrive med en venlig Netflix-medarbejder, som vil gøre sit ypperste for at hjælpe dig og besvare dine spørgsmål. Hvis du foretrækker at skrive med en dansk medarbejder, anbefales du at kontakter Netflix mellem 8-16 i hverdagene. Uden for dette tidspunkt er det ofte en engelsk medarbejder og du skal dermed skrive på engelsk til vedkommende.
I weekenden var det for mange umuligt at se film og serier på Netflix i kortere perioder. Men inden man begynder at kaste sit eget udstyr ud af vinduet, bør man holde øje med om det er Netflix der er ramt af problemer som det var tilfældet i weekenden.
Den bedste måde at tjekke om Netflix er nede, er ved at holde øje med deres kundeservice på Twitter, som hedder @NetflixHelps. Det er nemlig her oplysningerne om eventuelle serverproblemer bliver annonceret først.
De andre Netflix-kontoer, som f.eks. @Netflix_DK plejer at følge op på oplysningerne fra @NetflixHelps, men dette er ikke altid tilfældet og det sker oftest noget tid efter. Hvis man dermed vil have informationerne først skal man følge @NetflixHelps.
Netflix har været i Danmark i over tre måneder, men vi synes stadig, at der stilles mange spørgsmål til tjenesten. Her prøver vi at besvare de mest hyppige spørgsmål fra Netflix’ danske Facebook-side. Har du ét spørgsmål, skal du være velkommen til at stille det i kommentarfeltet.
Obs: Flixfilm er ikke associeret med Netflix, så vi kan desværre ikke besvare spørgsmål om konkrete titler og hvornår disse eventuelt kommer på Netflix.
Hvad er forskellen på kategorierne Nyheder og Netop tilføjet?
Under “Nyheder” findes titler som inden for en kortere periode er udkommet på DVD eller blevet tilgængelig for streamingtjenester. Et eksempel er Sherlock Holmes: A Game of Shadows. “Netop tilføjet” er ofte ældre titler som har været på markedet i længere tid, men som Netflix bare har valgt at tilføje tjenesten. Et eksempel er filmen Godfather.
Hvor ofte kommer der nyt indhold på Netflix?
Netflix tilføjer som hovedregel nye film og serier hver dag, men dette er ikke noget der ligger fast. Nogle uger kan der komme 50 nye titler, mens der andre uger kommer 5 nye titler. Der tilføjes derfor hele tiden nye titler til Netflix. På Flixfilm kan du holde dig opdateret med de seneste tilføjelser.
Forsvinder indholdet efterhånden som nyt tilføjes?
Ja, rettighederne til de enkle film og serier er forskellige og derfor forsvinder titler løbende. Netflix har oftest rettighederne i flere år, men vi har også oplevet at titler kun har været tilgængelig i en enkelt måned. Netflix offentliggøre ikke deres rettighedsperioder.
Til trods for at Netflix har været i Danmark i en længere årrække modtager Flixfilm hver uge mange spørgsmål fra vores læsere vedrørende streamingtjenesten.
Flixfilm.dk modtager ofte mange spørgsmål om Netflix, abonnement, tekniske problemer, film og serier m.v. Spørgsmål som ikke altid kan besvares, da Flixfilm som bekendt ikke er associeret med Netflix. Det er dog nemt, at få svar på disse spørgsmål direkte fra streamingtjenesten, da Netflix har en kundeservice, som er åben 24 timer i døgnet. Du kan dermed altid få svar på dine spørgsmål eller hjælp med teknikken ved at kontakte Netflix direkte.
I weekenden var det for mange umuligt at se film og serier på Netflix i kortere perioder. Men inden man begynder at kaste sit eget udstyr ud af vinduet, bør man holde øje med om det er Netflix der er ramt af problemer som det var tilfældet i weekenden.
Netflix har været i Danmark i over tre måneder, men vi synes stadig, at der stilles mange spørgsmål til tjenesten. Her prøver vi at besvare de mest hyppige spørgsmål fra Netflix’ danske Facebook-side. Har du ét spørgsmål, skal du være velkommen til at stille det i kommentarfeltet.
